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分析:Verizon'Share Everything'计划为消费者提供混合包

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Anonim

从明天开始,6月28日,Verizon将不再为个人或家庭拥有的每个设备出售单独的计划。相反,所有新的Verizon客户都将购买“Share Everything”计划 - 涵盖所有设备的单一语音,文本和数据计划。

当公司在6月12日宣布新计划时,Sanford Bernstein分析师Craig Moffett称之为“20年来电信行业定价最为深刻的变化”。

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许多Verizon客户对这个消息并不感到兴奋。 Verizon承认,Share Everything会降低一些人的成本,并推高其他人的成本,尤其是拥有多个功能手机(哑电话)的家庭。虽然所有的计划都带有无限的语音记录和文本,但他们还要求您在计划中添加设备 - 而且有些设备的成本要高于其他设备。

分享所有事情的确会简化对为多个设备购买数据。由于数据是在设备之间共享的,家庭中的数据可以占用其他家庭成员通常不会耗尽的数据。但是这些计划也有明显的缺点。如果一个人下载几部电影或者保存一些扩展的视频通话,他们会最大限度地减少家庭中每个人的数据使用量。如果您检查各种Verizon计划中的数据限制,您可以看到这种情况很容易出现。

请使用更多数据

Verizon表示它正在采用新计划,因为更多人拥有多个连接的设备( Verizon不会说现在有多少客户现在拥有多个这样的设备),并且因为它想为那些目前为每个亲戚提供单独数据计划的家庭提供一个更简单的计划。但我相信Verizon在设计这些计划时考虑的比简单的要多。仔细观察,你可以看到它已经建立了定价模型来促进用户的某些行为。

无线服务(以及其他许多服务)可以以鼓励客户采取行动的方式进行定价和销售某种方式。例如,一家公司可能会提供高利润服务的激励措施,或提高稀缺产品的价格。

在Verizon的Share Everything计划中,促进更多数据使用(连接平板电脑)的行为会得到回报,而行为

在新计划中,添加平板电脑(一种倾向于消耗大量数据的设备)的成本仅为10美元,毕竟,使用高性能计算机很有趣,带宽服务如平板电脑上的高清视频和在线游戏。最重要的是,这些计划允许人们将他们的智能手机作为移动热点免费使用,这将鼓励更多的数据使用。Verizon还宣布,目前拥有(盛大)无限数据计划的客户将无法升级而不支付设备的全部未支付的费用。

更高的超额费用

同时,如果您超过了您家人或小组的混合数据分配数,Verizon会自动向您收取超过15美元的超额使用费额外的1GB数据。在旧的分层计划中,超额费用仅为10美元。 Verizon发言人Brenda Raney表示,运营商在处理数据计划限制时会通过多封电子邮件或短信警告客户。如果他们决定在达到此限制之前购买更多数据,他们可能会以15美元购买额外的2GB数据;但是如果他们超过了他们的限制,他们将被自动收取15美元,并且他们只能获得1GB的额外数据。

问及为什么Verizon不会为相同数量的额外数据收取相同的费用,无论您是否超过您的计划的限制,雷尼回答说:“我们宁愿他们(客户)对他们的服务有积极的经验,也不要超越他们的限制。”

反击“顶级”服务

Verizon似乎正在使用新的定价结构来对冲“顶级”语音和消息服务,而无线运营商认为这对他们的底线来说是一个越来越大的威胁。使他们的大部分资金销售数据服务,但销售语音记录仍然是收入的主要来源。短信也是如此:运营商每年向美国消费者收取200亿美元的短信费用(Verizon单独收取70亿美元的费用),尽管这样做并不需要付出任何代价。
由于语音和短信是两条大线一些消费者已经开始使用基于Web的语音服务(如Tango或T-Mobile Bobsled)和基于Web的文本服务(如Apple iMessage)来取代运营商的蜂窝语音和文本服务。这种方法使他们能够从无线运营商那里购买更少的时间和文本。

但是,您会注意到,所有针对智能手机和其他连接设备的Verizon Share Everything计划都包含无限的语音和文字服务;每个计划的成本都包括无限制发短信和打电话的费用。因此,Verizon新的Share Everything计划带走了一项节省成本的选择。

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