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在SugarCRM宣布投入3300万美元的风险投资之后不久，该节目打算用于追求大型公司，而不是主导其客户群的中小型企业。
SugarCRM将企业定义为任何拥有1000多名员工和相当一部分直接与客户打交道的员工的公司，因此企业级交易的雄心应放在背景之下。这种方式意味着，至少现在，SugarCRM不一定要与Salesforce.com或Oracle等公司进行面对面的交流，争取拥有数十万或数十万员工的全球性公司。
SugarCRM的新的资本投资也与Salesforce.com在营销和销售期间花费的大笔资金在年营收30亿美元之间形成鲜明对比
但是SugarCRM实际上从Salesforce.com的开支狂潮中受益，Nick Halsey说，首席营销官。 “他们已经提高了市场对CRM的需求和能力的认识，”他说。 “我们对如何实现这一目标提出了不同的看法。”
首先，SugarCRM比Salesforce.com有优势，因为它为客户提供了云部署平台选择以及内部运行软件的能力，他表示，“SugarCRM的关键在于增加向大型企业销售经验的合作伙伴，”首席技术官兼联合创始人Clint Oram表示，“另外，”我们对产品还有很多事情要做， “奥兰姆说。 “我们已经制定了将工程团队规模扩大一倍的计划，并且我们很好。”据Oram介绍，SugarCRM的工程团队一旦完成，将有100人。
Sugarram已经准备好在可扩展性和性能方面为大公司服务，Oram说。 “最初的开发团队来自于构建企业CRM应用程序，我们在开始时就开始规模化。”
但“企业CRM的应用程序功能有点不同，”奥兰补充道。例如，考虑到销售组织的复杂组成以及细分市场的“切片和切块”，销售预测在企业层面是一项更为重要的任务，他说。预测是SugarCRM计划投资的一个领域，Oram说，
该更新还增加了一个由基于Lucene的Elastic Search开源项目支持的全文搜索引擎。但是，搜索功能作为可插入框架提供，允许客户使用他们喜欢的任何搜索引擎。
SugarCRM还提高了其社交网络和电子商务的可信度，增加了与IBM的Connections，WebSphere Commerce和Sterling Commerce应用程序的集成。客户还可以在IBM新的PureSystems私有云设备上部署SugarCRM。
SugarCon还将看到许多SugarCRM合作伙伴发布的公告，其中包括搜索供应商Lucid Imagination和Intacct，即按需财务应用程序的制造商。两者都与SugarCRM集成。根据哈尔西的说法，预计至少有800人参加该展会。
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SugarCRM有望在SugarCon活动期间周一讨论其开源CRM（客户关系管理）软件的重大升级。旧金山
