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SAP公司将其HANA内存数据库与软件相结合，通过分析非结构化社交媒体数据来衡量市场趋势和客户情绪。
HANA于去年开始普遍推出，它将数据放入RAM中进行处理，而不是不断地读取和写入磁盘，从而提高了SAP所声称的性能，并且令人眼花缭乱。
新的快速部署解决方案因为“情感智能”是来自SAP的一系列预先包装实施产品的一部分。
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营销人员和其他用户可以使用SAP Business等可视化工具梳理数据对象资源管理器，寻找有用的“金块”和洞察力，SAP表示，RDS产品通常在90天内部署，根据一份声明。新的情绪智能套餐的定价信息没有透露
SAP远不是唯一一家希望出售声称从社交媒体获得高价值产品的供应商。“
一位观察人士对该公告进行了衡量。
“许多技术堆栈供应商提供了相当基本的情感分析，”Monash Research分析师Curt Monash说。 “这听起来像是另一种产品。”
“SAP收购了收购Inxight的Business Objects公司，该公司在基础文本分析方面很有实力，”他补充道。 “但我不知道他们正在开发尖端的情绪分析能力。”
周三的公告还突出显示了另一个在科技行业经常发生的“合作竞争”事例。 SAP在各个方面的密切合作伙伴，是提供HANA设备的硬件供应商之一。 IBM还发布了一个名为Cognos Consumer Insight的情绪分析平台。
IBM的消费品行业专家Trevor Davis在接受采访时表示，该公司希望将情感分析提升到更为复杂的水平。我们很满意我们对大多数语言的社交情绪分析，“戴维斯说。 “但现在真正的投资领域是了解影响者彼此之间的相互影响。”
Chris Kanaracus涵盖了
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