Fix Any Windows Update Error on Windows 10, 8.1, 8, 7
这个不良行为是由微软MVP的Patrick Barker发现的,他正在为另一个用户研究这个问题。在分析用户的系统注册表时,Barker发现安装Samsung的SW更新工具强制Windows Update停止工作。尝试重新启用Windows Update并没有帮助,因为三星的软件只是在重新启动时再次禁用Microsoft更新工具。
三星支持代表显然确认了Barker的活动,并指出Windows Update安装的驱动程序可能不会与三星电脑合作。 “例如,如果笔记本电脑上有USB 3.0,则端口可能无法安装更新。因此,为防止这种情况发生,软件更新工具将阻止Windows更新,“该代表说。
[更多阅读:如何从Windows PC删除恶意软件]
请记住,三星未安装SW更新默认情况下,它可以从三星网站下载,用于运行Windows XP或更高版本的计算机,并且尚不清楚有多少台计算机受到影响。但正如VentureBeat指出的那样,其他用户以前曾抱怨过这个问题。只是现在才明确的原因。我们已经联系三星发表评论,但尚未收到回复。与此同时,Barker鼓励用户将SW更新报告为恶意软件。
更新:
三星回应时声明其软件确实改变了PC上的Windows更新设置:“确实,我们在计算机上阻止Windows 8.1操作系统更新。作为我们对消费者满意度承诺的一部分,我们向用户提供选择是否以及何时想要更新其产品上的Windows软件。
我们非常重视产品安全性,并鼓励任何三星客户提供产品您可以通过1-800-SAMSUNG直接与我们联系。“
此外,Microsoft向VentureBeat提供了以下评论:”Windows Update仍然是我们对客户安全承诺的关键组成部分。我们不建议以任何方式禁用或修改Windows Update,因为这可能会增加客户的安全风险。 “
为什么这么重要:
Windows Update是一个至关重要的软件,它不仅处理功能更新而且还处理来自Microsoft的最新安全补丁。如果三星没有办法保持驱动程序的兼容性而不禁用这些更新,这是一个主要问题,我们只能希望它不是普遍的,而且三星已经为受影响的设备制定了计划B. <编者按:本文最初发布于2015年6月24日,但是6月25日更新了三星的声明。
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