微软的Surface Book 2存在电源故障

微软的Surface Book 2存在电源问题。当以最佳性能运行时，它可能会比它的充电器或Surface Dock所能处理的功率大得多。我们在与微软交谈后发现，它不是一个缺陷 - 它是一项功能。

鉴于微软最初定位Surface Book 2的方式，您可以理解我们的困惑。“这是一个桌面”，微软公司副总裁的设备Panos Panay竟然称之为。 “对于很多人来说，这可能是他们见过的性能最高的桌面。”大多数型号都配有独立的Nvidia GTX 1060 GPU（最低端型号配备GTX 1050）。在发布会上，微软在Surface Book 2上以高帧率播放了 Cuphead 和 Gears of War 4 ，暗示它能够玩PC游戏。

然而，我们对15英寸Surface Book 2的审查揭示了两个惊喜：在重负载下，我们的设备吸引了太多的功率，即使在Surface Dock上充电时也能够接入电池。部分归功于The Verge的Tom Warren和他自己的Surface Book 2评论，我们也知道Surface Book 2在连接到充电器时可能会拉动太多功率。当推得太过分的时候，我们发现Surface Book 2扼杀了它的表现，使其远离边缘。[

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这对你意味着什么： 可以理解，笔记本电脑花费超过3000美元可以获得他们已经支付的所有性能。 Surface Book 2似乎正在发生的事情是笔记本电脑可以做什么与微软允许它做什么之间的脱节。

当“最佳性能”不是最佳选择时

IDG / Mark Hachman

Microsoft的Surface Book 2.

过度耗电仅会发生在特定的条件下：当Windows 10的Power Mode Slider（一个您在Fall Creators更新中会看到更多内容的功能）被调用为“最佳性能”。该滑块可通过任务栏访问，提供三个电池/性能增量：“最佳电池寿命”，“最佳性能”和中端设置。虽然我们从未测试滑条的特定效果，但我发现Windows通常会自动调整以适应电池或交流电源，并相应调整其性能。微软确认了滑条的用途。 “Surface Book 2 Power Mode Slider是一种让用户控制性能和电池寿命的手段，”一位发言人解释说，“最佳性能”设置触发GPU时钟的差异，风扇速度和音量显着增加。这是一种通常不会启用的设置，但对于Surface Book 2的分立GTX 1060 GPU，可能有些用户将其用于游戏以解锁笔记本电脑的全部性能 - 这正是我们在测试Surface Book 2时所做的。

测试Surface Book 2的电源问题

重要的是要注意，Surface Book 2的“正常”状态（即使插入电源模式滑块时）即以最低功耗，最低性能状态挂住。是的，GPU开启，风扇静音运行，性能和电池续航能力足以产生好评 - 但并非GPU能够提供的所有性能。

当您将性能调整得更高时，变得有趣。每个性能增量似乎都会调整GPU时钟速度和风扇速度。假设GPU已经“热身”，可以这么说，将滑块翻转到中等范围设置可以调出风扇噪音。最大的设置可以进一步提升到大多数游戏笔记本电脑提供的大声“嗖嗖”。

正是在这一点 - 最大的设置 - 表面书2开始窃取电池额外的权力，证明充电器无法跟上。作为参考，微软将充电器标记为102瓦充电器，尽管其额定输出在120伏特时为1.5A。基于功率计，我们也连接了Surface Book 2，它从墙上吸取了101瓦的功率。为了测试目的，我们希望在CPU和GPU上建立一致的负载，而不是重复的，再次游戏和其他应用程序的工作量。我们在1280x720窗口中使用了FurMark图形基准测试/压力测试，以及Prime95 CPU压力测试。

经过长达一小时45分钟的长时间压力测试，整体电池状态下降了15％，如此处所示。

Mark Hachman / IDG

作为一个控制器，我们还建立了一个具有酷睿i7 7700HQ和GeForce GTX 1060的技嘉Aero 14，类似于Surface Book 2中的内容，并运行相同的应力试验。不同之处在于充电器：Aero使用了一块150W的电力砖，结果没有电池掉落或性能损失。

但Surface Book 2对我们来说还有最后一个折痕。默认情况下，在其最高性能模式下，Surface Book 2的Nvidia GeForce GTX 1060芯片运行频率约为1.4GHz。几个小时后，Surface Book 2将其扼制到1GHz左右 - 足以让Surface Book 2停止浸入电池，但也停止了Aero所做的表演。

Surface Book 2的问题似乎归结为：在负载情况下，其充电器不能提供足够的电量给Surface Book 2充电 - 对我们来说，这意味着游戏。如果您使用Office或浏览网页，或者甚至在Adobe Creative Cloud中间歇性地工作，考虑到访问GPU的频率较低，您可能不会看到长时间下降。尽管如此，在最大功耗设置下，您将会 - 直到内置调速启动。

一位微软发言人证实：“在Power Mode Slider设置为”最佳性能“的一些激烈，长时间的游戏场景中，电池可能会放电同时连接到Surface Book 2内置的电源，“发言人继续说道。微软表示，这是故意的，以确定生产力的优先级：“通过电源管理设计，电池不会完全耗尽，确保用户能够继续工作，创造或游戏。”在与微软讨论我们的调查结果时，公司似乎正在支持Surface Book 2可能被视为游戏机的暗示。 “Surface Book 2的设计旨在为需要功能强大的机器工作和创建的任何人提供无与伦比的功率和性能，使其成为STEM专业人员（设计人员，开发人员和工程师）的理想选择，”微软在一份声明中表示，“

IDG / Mark Hachman

我们发现的并不影响Surface Book 2的美容上诉，但它确实抹杀了它作为“终极笔记本”的声誉。

Surface Book 2的意外折衷

具有讽刺意味的是，是解决这个问题的方法：Nvidia的Max-Q技术包括“优化，如低电压优化时钟曲线，可在降低功耗的同时提高游戏性能”，据Nvidia称。但Surface Book 2并未包含Max-Q芯片，至少目前还没有。

然而，看起来奇怪的是，高端设备会有这种折衷。这是缺陷还是其他问题，例如表面I / O电源连接器无法传递足够的功率？我们根本不知道。无论微软是否计划召回并更换当前的电源砖，并设计更高功率的Dock，仍有待观察。

现在，我们将Surface Book 2评分稳定在4星，而我们给这个一些想法。但我们当然感到失望，因为我们怀疑潜在的Surface Book 2买家也会这样。