Jive为其企业社交套件添加Office 365连接器

Jive在其企业社交网络（ESN）套件与Microsoft Office 365之间建立了链接，以便用户利用Jive协作功能与Outlook，Office，SharePoint和OneDrive for Business的云版本进行交互。

ESN供应商像Jive几年前就意识到，为了让他们的产品在工作场所得到采用，他们必须被引导到工作人员每天使用的第三方应用程序，例如电子邮件，CRM，ERP，会计等。这样，用户就可以在Jive界面内使用他们的第三方软件，反之亦然。

与公司日常使用的商业软件隔离的ESN软件不太可能在用户中获得吸引力，因为它变成还有另一个需要检查和维护的独立收件箱。从这个意义上说，ESN软件的采用动态与它所建模的消费者市场社交媒体服务不同，例如Facebook和Twitter，它们围绕它们构建的互补应用程序的中心。

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然后，大多数ESN软件提供商为流行的商业软件产品构建定制连接器。他们还提供API（应用程序编程接口），以便企业和商业开发人员可以创建自己的集成。 Jive已经开发出各种其他供应商产品的连接器，包括Box，Cisco，Dropbox，Evernote，Google，Salesforce，当然还有Microsoft。

然而，之前推出的Microsoft产品集成包括Outlook，Lync ，Office和SharePoint是针对其本地版本的。周二宣布的连接器专注于云端软件，微软正在改变其策略。

借助新工具 - Jive Connector for Outlook Online，Jive Connector for Office Online以及Jive Connector for SharePoint Online和OneDrive for Business-Jive可以将自己的ESN套件定位为能够帮助处于日益普遍混合场景的微软客户，这意味着他们同时运行这些产品的本地和云版本。“我们是用户的所在地，”他说。 Jive首席产品官Clara Liang [cq]。 “我们让他们在他们喜欢的地方工作。”

作为一个例子，梁告诉我们一个假设的情景，市场部门的“John”在Outlook.com上收到一封他无法回答的问题的电子邮件，新的连接器，他将消息转换为Jive中的讨论主题，并将附件上传到ESN套件。由于Jive与Salesforce.com集成在一起，销售代表“Gina”看到John开始的新讨论，并且因为它涉及她的一位客户，她提供了他需要的信息，此时John能够回复原始电子邮件。

Jive已经与Yammer集成，这是微软在2012年年中收购的云ESN软件，它已经与Office系列产品集成。

Jive的客户包括T-Mobile，通用电气医疗集团，礼来，保诚，基因泰克，沃达丰和耐克，是少数剩余的“纯玩家”之一， ESN供应商。它的竞争对手包括IBM的Connections，Salesforce.com的Chatter和Communities，微软的Yammer和SharePoint以及Tibco的Tibbr。这家已有13年历史的公司于2011年底上市，但其股价在6.50美元范围内交易从他们2012年4月的高峰期开始，他们超过了27美元。第二季度营收同比增长23％至4,340万美元，净亏损为1,460万美元，较去年同期减少320万美元。

然而，Forrester Research将该公司列为“领先者”在近期的一份报告中，与IBM，Salesforce，微软，Zimbra和Tibco等企业社交软件厂商一样，尽管“供应商拥挤”，但Jive通过强调所有设备的用户体验而继续蓬勃发展。“