Mobileshop ae - Iphone 8 News Update
您的iPhone 6s是否随机关闭,没有明显的原因? 通常情况下,这种情况发生在iPhone 6s仍然具有可用的电池电量时,但无论如何设备都会死机并断电。 如果您的iPhone 6s发生这种情况,可能是由于电池故障而Apple可能会免费更换。
要确定您的iPhone 6s是否有资格免费更换电池,您需要找到设备序列号,然后通过Apple网站运行“iPhone 6s程序以解决意外关机问题”,这是您想要的去做:
- 打开iPhone上的“设置”应用程序,然后转到“常规”和“关于”以找到iPhone 6s的序列号(您也可以从iTunes获取iPhone序列号)
- 转到https://www.apple.com/support/iphone6s-unexpectedshutdown/并输入iPhone的序列号以检查是否符合资格
如果iPhone 6s序列号与已知包含故障电池的范围匹配,您可以将iPhone 6s发送到Apple进行免费维修。 您也可以将iPhone带入Apple Store,或者也可以通过经过认证的经销商或维修店更换电池。
Apple通常会在故障iPhone中进行邮件快速周转以进行维修,因此如果您的序列号属于该范围,最好将设备送入更换电池,即使您尚未经历过随机关机或该设备随机关闭。
请记住,此特定程序仅限于iPhone 6s和特定范围的序列号。 如果您的任何其他型号的iPhone或iPad表现出类似的随机关闭行为,请按照此故障排除指南查看您是否可以自行解决问题,如果失败,请联系Apple支持部门。
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