如何保护自己免受PC技术支持诈骗

美国联邦贸易委员会与Windows技术支持骗子的重击游戏仍在继续。

FTC和佛罗里达州最近宣布暂时关闭几家企业Windows技术支持诈骗的新案例。联邦贸易委员会称，这两起案件涉及诈骗案，诈骗了数以万计的Windows个人电脑业主，其利润超过1.2亿美元。

至少四年来，骗局艺术家一直试图通过虚假技术支持电话让轻信的电脑用户拖延。联邦贸易委员会表示，它的最新运营是2011年以来的第三次此类案例。与潜在的百万美元意外收益相比，将此类诈骗集中在一起相对便宜，肯定会有更多。<更多阅读：如何从您的个人信息中删除恶意软件Windows PC]

个人电脑用户需要警惕类似这样的欺诈行为，否则就有可能成为他们的掠夺者。我们已经提供了一些帮助您避免诈骗的技巧。

诈骗的工作原理

以前的诈骗涉及通过电话冷嘲热讽的客户，然后让他们的电脑充满恶意软件。然而，这次，诈骗者不得不等待用户下载伪造的桌面程序。

通常人们会被诱惑下载这些虚假应用程序，并承诺提高其个人电脑的安全性或性能。然后，在他们下载试用版后，该应用程序将运行扫描并在PC上发现不存在的错误。

为了修正虚假错误，用户必须购买完整版的诈骗程序，该程序可以在任何地方定价据FTC称，从29美元到49美元不等，但它并不止于此。一旦受害者购买了完整版本，软件会提示他们拨打免费电话号码以激活软件。

致电后，受害人将被分流到电话推销员，他们说服他们的目标让他们远程访问他们的电脑。然后，呼叫中心人员向受害者显示自己电脑上的各种屏幕，并声称他们的电脑存在严重问题。

此时，电话推销员试图销售更多的虚假商品，如额外的安全软件和技术支持服务， 500美元

保护自己

尽管诈骗可以对您的钱包造成严重损坏，但如果您遵循一些简单的提示，则可以轻松避免。

首先，切勿将应用程序下载到个人电脑以保证更好冲动的安全或改进的表现。是的，有一些合法程序可以以最少的方式提高性能，当然你需要某种安全程序。但正如俗话所说，“人生中最好的东西都是免费的。”现在没有什么理由为安全软件付费了，其中包含许多第三方免费选项，如Avast，AVG和微软自己的Windows Defender，它们内置于最新版本的Windows中。我们有关构建终极免费PC安全套件的指南可以提供帮助。

如果您想要获取某些性能提升软件，请在下载

之前查看

。做一些小小的研究，比如像这样的网站上寻找评论或推荐。

其次，不要相信一个网站说你的电脑有问题。如果您担心您的电脑可能存在问题或某些您不认识的新程序说您有问题，请亲自查看。 如果您住在Microsoft Store附近，请尝试零售商的Genius Bar-比如称为Answer Desk的服务，它将免费检出您的电脑。否则，您当地的个人电脑维修店可以提供帮助，并且支付合法的服务提供商比付费骗子便宜很多。当然，向一个怪异的朋友寻求帮助也是一种选择。 最后，请记住，这些诈骗已经超越个人电脑。 1月份，安全公司Malw​​arebytes发现了一项针对移动设备的技术支持骗局。在这些情况下，呼叫中心都是冷酷的呼叫未来受害者，冒充技术支持专家来应对所提出的问题。类似的骗局试图通过不请自来的电子邮件诱骗用户。

如果您收到冷电话或有关技术支持的未经请求的电子邮件，请不要回复。挂断电话！更重要的是，无论他们有多么令人信服，他们似乎都不会交出个人信息，例如您的姓名，地址或付款信息。

与大多数诈骗一样，只要您保持智慧并在线使用常识，没事的。