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如何修复ipad卡在苹果标志屏幕上

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Anonim

很少,当设备启动或重启时,iPad可能会卡在Apple徽标屏幕上。 卡在Apple徽标上通常会在软件更新失败期间发生,无论是中断还是不完整,但有时也会在恢复期间以及其他操作期间发生。

如果iPad,iPad Pro,iPad Air或iPad mini卡在Apple徽标屏幕上,您可以使用以下提示解决问题并解决问题。

如何修复iPad徽标上的iPad,iPad Pro,iPad Air,iPad Mini

本指南旨在查看故障排除解决方案,以解决卡在黑色Apple徽标屏幕上的iPad,iPad Pro,iPad Air或iPad mini。 按照提供的顺序进行操作,并确保使用特定于iPad型号的建议,因为iPad与Face ID和iPad与Home按钮的故障排除步骤不同。

0:等等! iPad上的Apple徽标屏幕是否有进度条?

如果Apple徽标屏幕在Apple徽标下方有进度条,那么这可能意味着设备正在安装系统软件更新或正在恢复。 在这种情况下,您不希望中断系统软件更新过程。

如果您在iPad上看到Apple徽标屏幕并且Apple徽标下方有一个进度条,请将其置于插入电源的状态一段时间。

如果正在应用软件更新,iPad将完成安装并在完成后正常重新启动。

如果您在iPad上启用了自动iOS / iPadOS软件更新,您可以拿起iPad并注意它在Apple徽标屏幕上似乎无处不在。 只需让更新完成,不要打断它。

如果iPad仍然没有响应并长时间卡在黑色Apple徽标屏幕上,比如一小时左右后,它可能会卡住,需要进一步排除故障。 当iPad真正卡在Apple徽标屏幕上时,请使用下面的故障排除技巧来解决问题。

1:强制重启iPad

有时,只需强行重启iPad即可解决卡在Apple徽标屏幕上的问题。 强行重启iPad会因iPad型号和iPad型号而异,请根据具体的iPad,iPad Air,iPad mini或iPad Pro使用以下说明。

强制重启iPad Pro 11“和iPad Pro 12.9”(2018及更新)

您可以使用Face ID(2018及更高版本)强制重启iPad Pro,包括iPad Pro 11“和iPad Pro 12.9”型号,并按照以下说明操作:

  • 按下并释放音量调高,按下并释放音量调低,按住电源按钮直到iPad Pro重新启动

强制重启iPad,iPad Air,iPad mini和旧版iPad Pro

您可以使用可点击的主页按钮强制重启iPad,包括iPad,iPad Air,iPad mini和较旧的iPad Pro型号,并按照以下说明操作:

  • 同时按住HOME按钮和POWER按钮,直到设备屏幕关闭为黑色并再次显示Apple徽标屏幕

偶尔,强制重启可以正常工作,iPad会像往常一样返回锁定屏幕或主屏幕。 如果没有,请继续进行更多故障排除。

2:使用恢复模式更新iPad(或恢复)

下一个故障排除技巧是使用恢复模式更新iPad。 使用恢复模式需要使用带有现代版iTunes的计算机(Mac或Windows PC),并且需要USB电缆才能将iPad连接到计算机。 与强制重启非常相似,进入恢复模式因iPad型号而异。

通过恢复模式更新带有Face ID的iPad Pro

如果iPad具有面部识别码且没有主页按钮,则可以按照以下说明在iPad Pro(2018及更高版本)上进入恢复模式:

  • 在计算机上打开iTunes(如果Mac正在运行Catalina,则打开Finder)
  • 按住电源按钮和音量调高按钮,直到出现“滑到关机”屏幕,然后拖动该滑块关闭iPad Pro
  • 接下来,按住POWER按钮并使用USB电缆将iPad Pro连接到计算机。 继续按住POWER按钮,直到iPad处于恢复模式
  • 屏幕上显示警告消息时选择“更新”

在恢复模式下更新iPad可能需要一段时间,所以请耐心等待20分钟左右通过。 如果成功,iPad Pro将更新系统软件,然后重新启动,最终恢复正常工作。

如果失败 ,您将需要重复上述步骤,但在步骤4选择“恢复”iPad而不是“更新”( 重要提示 :通过恢复iPad,它会将其重置为新的并删除iPad上的所有数据但是,如果您有备份,则可以在完成后从该备份恢复。

通过恢复模式使用主页按钮更新任何iPad

如果iPad有主页按钮,您可以按照以下说明在iPad,iPad Air,iPad mini和旧版iPad Pro上进入恢复模式:

  • 在计算机上打开iTunes(如果Mac正在运行Catalina,则打开Finder)
  • 按住电源按钮,直到出现“滑到关机”屏幕,然后滑动关闭iPad
  • 使用USB连接线将iPad连接到计算机时,按住HOME按钮
  • 继续按住HOME按钮,直到iPad处于恢复模式并由计算机检测到
  • 屏幕上显示警告消息时选择“更新”

更新iPad可能需要一段时间,至少需要20分钟才能看到它是否有效。 如果更新成功,iPad将重新启动并像往常一样可用。

如果此操作失败 ,您将需要重复上述步骤,但在步骤5中选择“恢复”iPad而不是更新。 ( 重要提示 :恢复iPad将清除iPad上的所有数据并将其设置为新数据,但是如果您有备份,则可以在恢复后的设置期间从该备份恢复)。

3:使用DFU模式擦除和恢复iPad

如果上述恢复模式方法无法解决问题,您可以尝试使用DFU模式来恢复iPad或iPad Pro。 DFU模式是一种较低的恢复方法,可在恢复模式失败时使用。 使用DFU模式将完全擦除iPad,这意味着iPad上的所有数据都将丢失。 如果您有iPad的备份,则可以在DFU还原完成后将iPad备份还原到iPad。

使用DFU模式恢复iPad,iPad Air,iPad mini,旧版iPad Pro

您可以在任何带有Home按钮的iPad上进入DFU模式,并按照以下说明操作:

  • 将iPad连接到计算机(Mac或PC)并启动iTunes(如果Mac正在运行Catalina,则启动Finder)
  • 同时按住POWER按钮和HOME按钮,继续按住这两个按钮10秒钟
  • 10秒钟后,松​​开POWER按钮,但继续按住HOME按钮5秒钟
  • 选择使用iTunes恢复iPad,这将清除iPad上的所有数据并将其设置为新的

使用DFU模式恢复iPad Pro(2018及更高版本)

通过以下步骤在带有Face ID(2018及更高版本)的iPad Pro上进入DFU模式:

  • 将iPad Pro连接到计算机并启动iTunes(如果Mac正在运行Catalina,则启动Finder)
  • 按下并释放音量调高,然后按下并释放音量调低,然后按住电源按钮10秒钟
  • 在按住电源按钮的同时,再按住音量调低按钮5秒钟
  • 松开电源按钮,但继续按住音量降低10秒钟
  • 当您在计算机上看到已在恢复模式下检测到设备的警报时,请选择“还原”以清除iPad并将其设置为新
  • 当iPad Pro成功恢复后,您可以将其设置为新的,或者在安装过程中从可用备份中恢复它。

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    幸运的是,卡在黑色的Apple徽标屏幕上对于iPad来说是非常罕见的,虽然在iPhone上也可能发生同样的事情,但也不常见这种设备。 通常,上面列出的故障排除步骤将解决此问题。 请在下面的评论中告诉我们解决您问题的方法。

    尝试了以上所有并仍然停留在Apple徽标屏幕上? 其他可能正在发生,因此下一个最佳选择是联系官方Apple支持或Apple授权维修中心,以获得有关修复iPad,iPad Air,iPad mini或iPad Pro的进一步帮助。

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