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哈佛商业出版公司IT运营总监Ken Griffin警告他的员工时说：“从现在开始的12个月后，这些服务器正在关闭，”他的信息非常清晰 - 有不要回头去学习云计算或者放弃。
哈佛商业出版公司（哈佛大学的一家非营利性子公司，出版管理学习资料）的高层管理人员决定在2012年全面推出云计算。 “我们不想更换硬件，”格里芬说，“该公司现在已经过了两年的时间，将所有业务迁移到三年计划中，其中包括约650名员工和贡献者使用的70多种应用程序，到云端。 Griffin在本周的纽约Interop会议上分享了他和他的团队在这次旅程中学到的一些经验。
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转向云计算比简单的“ Griffin说，将软件和数据复制到托管服务的“升降式”方法。他说，组织应该开放改变。在云中执行某些操作的最有效方式可能涉及与完成内部操作完全不同的方法。某些迁移相当容易，例如将邮件服务移至Office 365。格里芬很惊讶有多少云服务员工在正式决定搬迁运营之前已经使用了这些服务。员工正在使用Jive，Jira，Dropbox和各种商业消费者和企业服务。
尽管基于亚马逊网络服务（AWS）构建的基础架构需要更多规划。最初，哈佛商业出版公司计划在内部部署系统中复制AWS的基础架构服务，而不进行任何架构变更。这种方法很快被证明效率不高。
今天，哈佛商业出版公司的云操作中没有Web服务器。内容由亚马逊的简单存储服务（S3）直接提供，并且可随着需求的变化而自动缩放。
使用AWS“体系结构非常关键”，Griffin说。 Griffin警告说，糟糕的云系统设计意味着“你将处于一个痛苦的世界”。
AWS可为组织提供一点帮助，以便向云迁移。格里芬建议获得专业支持订阅，然后让AWS知道您的组织计划花多少钱。一旦格里芬指出哈佛商业出版公司每年可以在AWS上运行高达50,000美元的运营，亚马逊就会确保其问题得到解答。
虽然技术可能需要重新思考，但Griffin发现最大的挑战是让现有的IT员工搬迁转变为云计算思维。
云中的系统管理职责可能与系统内部管理有很大不同。例如，管理S3需要一种完全不同的技能，基于软件，而不是建立和运行存储阵列所需的技能。“我们要求人们让自己过时，”格里芬谈到他的员工时说。鼓励他们在保持旧技术的同时学习新技术。培训不是强制性的，但格里芬在项目开始时警告员工，如果他们没有在三年内培训云计算，那么你的库存将低于今天。我们可能要分道扬Gri。“
三名IT员工因为转移到云端而离职，并被精通于更适合云环境的”devops“管理风格的人所取代，Griffin说。
正常运行时间也是需要重新考虑的问题。格里芬向亚马逊询问了特定的SLA（服务水平协议），或AWS将保证一年运行的保证时间。亚马逊技术公司回应说，该公司可以提供任何所需的SLA，只需将系统设计为所需的弹性，跨不同地理区域传播资源，建立多个冗余操作等等。
尽管如此，停机发生。因此，该团队正在建立通知系统，以在电子邮件等系统处于脱机状态时向员工发出警报。
Griffin承认，出版公司面临使用AWS的许多未知因素。他不知道在AWS上运行所有成本需要多少成本，但他估计，运行内部基础架构的成本大约相同。他也没有一个明确的退出策略来将操作从AWS拉出。将系统架构到AWS确实意味着使用专有挂钩，这种挂钩无法轻易转化为其他云服务的钩子。“
”我们将所有资源都放在一个篮子里，“他说，”总的来说，格里芬但对亚马逊的可靠性感到满意。 “有些情况下AWS可能会失败，但是我们的数据中心可能会出现更多情况，”他说。“
