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如果您最近对iPhone服务或SIM卡进行了更改,您可能会在iPhone主屏幕的“手机”应用程序上看到一个神秘的红色空白点。 通常这个小的空白红点表示你有语音邮件,但iPhone无法检索它,它通常发生在下列情况之一:iPhone刚刚恢复或重置,iPhone有一个新的SIM卡插入其中使用不同的电话号码或服务计划,或相关的电话语音信箱密码已更改。
因为这几乎总是指示您的语音邮件登录错误,所以解决方案通常就像使用正确的语音邮件密码登录一样简单。 请注意通常*,因为有时它也可以表示网络问题,但稍后会更多地说明。 首先,让我们触发语音邮件登录对话框,以便您可以确定使用与iPhone语音邮件帐户关联的正确密码:
修复iPhone手机语音邮件图标上的红点
- 前往iPhone上的“设置”应用程序,然后转到“电话”部分
- 向下滚动并点击“更改语音信箱密码” - 这应该会触发语音邮件登录弹出提醒,您可以输入正确的语音信箱密码,输入正确的密码
- 空白的红点图标现在应该变成一个带有数字的常规通知徽章,表示iPhone上有多少新的语音邮件可用
语音邮件应该正常工作,空白图标将消失…除非您有网络错误。
*如果您确定语音邮件密码正确并且电话应用程序中的“语音邮件”选项卡显示可视语音邮件不可用错误,您通常可以通过重置网络设置来解决此问题。 您可能还希望确认语音信箱密码是否正确,否则即使重置网络设置后,仍然可以继续显示可视语音邮件错误。
最后,如果你正在使用呼叫转移,你可能还会看到一个空白点,或者你在一个非常有限的接收区域,那里只有足够的接收来ping你的电话语音邮件已经到达,但没有足够的接收下载视频语音邮件,甚至可靠地拨打您的语音信箱提供商。 这些日子有点不太常见,除非你在某个地方深处旷野,但它可能会发生。 在大多数情况下,无论是登录还是网络,该空白点只是一个简单的连接问题。
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